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Marketing com conteúdo direcionado para vender mais na Internet

Celso Lemes — Mon, 04 Apr 2011 11:00:01 +0000

A internet tornou se popular, atraindo uma legião de usuários que estão cada vez mais familiarizados com o mundo virtual e com a facilidade em comparar preços, verificar especificações sobre o produto, disponibilidade, conferir o que outros estão falando e etc.

Tudo isso tem feito aumentar o número de pessoas que recorrem a internet na hora de fazer suas compras e isso tem incentivado centenas de empresas a terem sua presença na internet a fim de morder uma fatia do dinheiro que é movimentado nas compras online.

Mas como se destacar na Multidão

Na internet existem centenas de empresas que estão brigando pela mesma clientela que você, por isso não adianta simplesmente montar um site oferecendo seus produtos ou prestações de serviços e esperar que os clientes apareçam do nada.

Para conseguir uma divulgação efetiva de seu produto é necessário investir em publicidade e ou trabalhar na divulgação do site criando conteúdo direcionado aos produtos ou serviços oferecidos.

É claro que o investimento em publicidade não é para qualquer empresa, por isso muitas empresas tem recorrido a esta tática barata e eficaz que é a otimização de sites nos buscadores para se destacarem entre os concorrentes.

No entanto a possibilidade e facilidade de otimizar sites de forma a conseguir melhores posições nos buscadores tornou a internet desleal, favorecendo àqueles que tem o conhecimento, capacidade e ou dinheiro para contratar empresas que trabalham no ramo.

Como eu já citei anteriormente a criação de conteúdo de qualidade junto com uma freqüência na publicação são dois fatores cruciais que podem definir se um site será um sucesso ou não.

O problema é que a maioria dos sites de lojas virtuais e sites de empresas, são construídos com poucas páginas ou páginas com pouco conteúdo, e isso acaba forçando o proprietário a investir em publicidade ou se conformar com o fato de que seu site não recebe nada além de suas próprias visitas.

A solução barata

A solução para este problema é bem simples, porém trabalhosa, que seria a criação de um blog paralelo ao site de vendas, onde os responsáveis poderiam publicar conteúdo relacionado ao negócio principal.

Imagine que você esteja tentando divulgar sua loja de calçados, você poderia publicar no blog, dicas sobre cuidados dos pés, dicas para escolher um calçado, dicas de conservação, novidades e tendências da moda, combinação de cores, estilos, entre outras coisas.

Nesse blog, sempre que possível, você apontaria links com palavras-chaves otimizadas para páginas relacionadas no site principal, melhorando o posicionamento e direcionando potenciais clientes para o produto em questão.

Além disso, a própria natureza dos blogs ajudaria a capturar a atenção de potenciais clientes na área dos comentários, onde eles poderiam tirar suas dúvidas para saber mais sobre os produtos e é claro, onde você responderia no menor tempo e com o máximo de atenção possível.

E você, tem mais dicas para aumentar a clientela na internet? Deixe um comentário.

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Sistemas de NewsLetter para o seu Site

Celso Lemes — Mon, 08 Jun 2009 11:39:14 +0000

Créditos da imagem de Esparta

Uma ótima maneira de conseguir aumentar o número de visitantes que acessam um site é lembrar os visitantes que já acessaram para voltarem ao site novamente. Isso pode ser feito de diversas formas e uma delas é utilizando um sistema de boletim de novidades.

Infelizmente eu não conheço sistemas de email marketing que sejam gratuitos. Eu mesmo tive que optar por utilizar o Aweber que cobra no seu plano mais barato o valor de $19 (cerca de R$40) por mês. Não me arrependo, porque o Aweber oferece recursos avançados que me permitem automatizar boa parte do trabalho.

Para nós Brasileiros o uso do Aweber pode ser um problema porque o site incluindo o painel de controle é todo escrito no idioma Inglês, além do pagamento das mensalidades que só pode ser feito via cartão de crédito internacional.

Por isso eu resolvi dar uma pesquisada na internet para ver se encontrava informações sobre empresas Brasileiras que prestam este tipo de serviço e acabei encontrando algumas bem interessantes.

Eu não vou mencionar nenhum tipo de dado ou fazer comparações sobre estas empresas porque eu acho que seria desleal. Cada um dos serviços citados abaixo possuem características distintas que os diferenciam uns dos outros e que pode influenciar no valor cobrado. Portanto vou deixar que você decida qual seria a melhor opção para seu site/empresa.

Conclusões
Uma lista com os emails de visitantes que estejam interessados no conteúdo do seu site pode ser uma poderosa ferramenta de divulgação. Porém eu somente recomendo para sites com atualizações freqüentes.

Atenção! O envio de emails não solicitados enche o saco, congestiona a rede, queima o filme da sua empresa e é considerado crime em alguns países. No Brasil pessoas que fazem divulgação de sites com finalizações .br por meio de spam, estão sujeitos a perder o direito aos seus domínios caso o destinatário faça uma reclamação no site http://antispam.br/

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Historinha – Por que sua empresa precisa de um blog

Celso Lemes — Mon, 04 May 2009 14:09:08 +0000

Com a popularização da internet, novas portas foram abertas tanto para comerciantes quanto para clientes, que hoje podem pesquisar com alguns cliques do mouse, as melhores empresas, comparar produtos e pesquisar os melhores preços.

Uma simples pesquisa no Google, pode retornar centenas de resultados com empresas onde o cliente em potencial pode escolher qual atende melhor suas necessidades.

Por isso é muito importante que as empresas que pensam em se manter nos negócios na era digital que ampliem os horizontes, tenham um site/blog bem “posicionado nos buscadores“, que possam utilizar como ferramenta de marketing para atrair novos clientes.

Exemplo de caso:

Imagine que você tenha um PetShop que atua na região de Diadema e divulga seus serviços apenas em meios convencionais como mídia impressa e cartazes, mas nunca pensou ou teve a oportunidade de ter um site/blog para divulgar seus serviços na internet.

Agora imagine que uma pessoa que mora perto da sua empresa e que esteja procurando uma empresa que possa cuidar de seu pequeno animal, mas nunca ouviu sequer falar do seu PetShop simplesmente porque esta pessoa não se interessa pelos meios convencionais de divulgação. Ela vai até seu computador, abre a página de um buscador e digita o termo “PetShop em Diadema” e recebe centenas de resultados de possíveis empresas que possam cuidar de seu animal de estimação, mas em nenhum dos resultados o nome de sua empresa é citado.

Ela anota alguns telefones e contrata a empresa que melhor atende suas necessidades. Fim! (tá bom, a história ficou meio esquisita, mas é que eu sou mesmo péssimo em contar histórias)

Agora imagine como seria essa história se a sua empresa tivesse um site/blog bem posicionado nos buscadores. Será que poderíamos contar esta história de uma forma diferente? Será que sua empresa seria a contratada?

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Email Marketing com o MailChimp

Celso Lemes — Mon, 30 Mar 2009 09:36:57 +0000

O MailChimp é um serviço (em Inglês) de gerenciamento de campanhas de email marketing.

Ele oferece recursos avançados com estatísticas completas onde você pode conferir os resultados de suas campanhas como número de emails abertos, emails não abertos, emails rejeitados, localização geográfica e mais…

Além disso ele oferece total customização dos emails onde você pode alterar as cores, textos e até incluir uma imagem no cabeçalho dos emails enviados.

Conta Gratuita
Você pode criar uma conta gratuita que é ideal para sites pequenos ou webmasters que queiram testar o serviço antes de decidir em pagar. Esse tipo de conta possui algumas restrições como:

Até 100 emails cadastrados;
Até seis boletins por mês;
Pubicidade no final dos email enviados.

Acima disso você terá que desembolsar uma quantia de $10 por mês para uma lista com até 500 emails.

Criando sua conta
Ao criar uma conta no MailChimp você não poderá utilizar uma conta de email gratuita, é necessário que você utilize um email de um domínio próprio como seunome@seusite.com

Isso quer dizer que proprietários de sites com domínio gratuitos não poderão utilizar este serviço a menos que morem nos Estados Unidos e possa comprovar o cadastro através de um código que é enviado por celular.

Criando a lista de emails
Após criar uma lista de emails, você pode coletar os emails através de um formulário que pode ser implantado em seu site ou acessado através de um link como este.

Assine o Boletim de novidades do Criar Sites

(Os campos de preenchimento obrigatório estão em negrito)

Atenção! O formulário acima serve apenas como teste.

Também é possível importar uma lista de email armazenada em documentos de texto, porém o MailChimp não permite que spammers utilizem o serviço, por isso você deve garantir que tem permissão para enviar os boletins e que não comprou, alugou ou roubou a lista de nenhum lugar. Caso você seja reportado como spammer, você pode perder sua conta.

Programa de Afiliado
O MailChimp possui um programa de afiliado que permite que você ganhe $30 em créditos sempre que você indicar novos usuários pagantes ao sistema. Estes créditos podem ser utilizados para adquirir novos serviços dentro do site.

Isso é feito permitindo que seja enviado uma imagem que leva ao site do MailChimp no final dos emails, através de um banner que pode ser colocado em seu site ou junto ao formulário de cadastro de novos usuários.

Saiba mais
Você pode conferir alguns dos recursos oferecidos pelo Mailchimp na página de vídeos de apresentação criado pela empresa. Clique aqui.

Nota
O uso do MailChimp requer conhecimento médio do idioma Inglês e também algum estudo sobre o funcionamento das ferramentas.

>> Crie sua conta no MailChimp e inicie sua campanha de Email Marketing <<

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Sua empresa precisa de um Blog de Negócios

Celso Lemes — Fri, 20 Feb 2009 13:13:02 +0000

Não há como negar, os buscadores são as melhores fontes de visitas que um site pode receber. Além de não custar nada, os visitantes são de extrema qualidade.

Digo isso porque quando uma pessoa digita um termo específico no buscador e é levada ao seu site, as chances de que ela esteja realmente está interessada no que seu site pode oferecer são grandes.

Como eu disse anteriormente os buscadores gostam de sites que contenham conteúdo em abundância e que sejam atualizados periodicamente.

E isso não acontece com a maioria dos sites de empresas que são formados por algumas poucas páginas contendo informações sobre a empresa que dificilmente são atualizados.

A solução para esse problema seria a inclusão de um meio informal como um blog, onde os administradores ou responsáveis pudessem incluir informações sobre os serviços e produtos de uma forma que atraia o trafego de visitantes dos buscadores.

Um estudo de caso é a empresa Zooming onde o Shima (responsável pela empresa) declarou que aumentou as vendas e triplicou os acessos ao escrever 60 artigos relacionados a hospedagem de sites em seu blog.

Algumas razões pelo qual seu site precisa de um blog

Informação
Em um blog você pode utilizar uma linguagem menos formal para passar informações sobre seus produtos ou serviços, além de outras dicas (as pessoas adoram dicas) relacionadas.

Por exemplo: Uma loja de sapatos poderia criar um blog passando dicas sobre cuidados do pé ou então uma uma imobiliária poderia passar dicas sobre cuidados na compra e venda de imóveis.

Conversação
Os blogs permitem uma conversação entre fornecedor e cliente através dos comentários de uma maneira que não acontece com um site.

Os clientes podem entrar em contato com a empresa para tirar dúvidas ou mesmo para ver o que outras pessoas com os mesmo interesses estão pensando.

Divulgação em diferentes meios
Vários sites de divulgação e alguns buscadores trabalham apenas com blogs, como é o caso do Via6, BlogBlogs e o Google pesquisa de Blogs.

Também temos os feeds que atualmente são utilizados por muitos internautas como uma forma de acompanhar sites de seu interesse.

Conclusões
Um blog pode aumentar as visitas e melhorar muito suas vendas, porém é necessário trabalhar duro na criação de conteúdo de qualidade, cuidar da otimização nos buscadores e trabalhar no marketing.

Créditos da imagem de Suvodeb

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Aweber – Estratégia de Marketing Boletim de Novidades

Celso Lemes — Tue, 05 Aug 2008 02:52:08 +0000

Dentre as várias estratégias de marketing que eu venho utilizando para divulgar o Criar Sites uma delas é o boletim de novidades que é basicamente um email contendo as principais novidades site que eu envio periodicamente aos usuários cadastrados.

Depois de quebrar a cabeça com os vários sistemas gratuitos e até alguns pagos eu resolvi testar o Aweber que para minha surpresa se mostrou uma excelente ferramenta.

Algumas das vantagens de se utilizar o Aweber são:

Cadastro de usuários
O cadastro de novos usuários pode ser feito manualmente através do painel de controle ou através de um pequeno formulário que pode ser colocado em seu site onde o próprio usuário se cadastra. Confira no menu de navegação deste site.

Em ambos os casos é necessário uma confirmação por parte do usuário para que o Aweber identifique o email como válido para receber emails com os boletins, evitando que engraçadinhos saiam cadastrando emails alheios.

Estatísticas
Com o Aweber você tem acesso a estatísticas que me mostram o número de emails abertos, número de reclamações (até agora não tive nenhuma) e também ao número de cliques feitos nos links contidos nos emails.

Você também tem acesso as estatísticas gerais que me mostram o número de usuários cadastrados/descadastrados por dia, semana e mês.

Várias listas em um só conta
Você pode criar quantas listas de emails quiser. Isso quer dizer você não precisa criar outras contas se tiver mais de um site ou um site com várias categorias.

Nível de Spam
Após criar um novo boletim, o Aweber mostra o nível de possibilidade que o email tem de ser enviado para a caixa de spam dos leitores cadastrados, mostrando onde está o problema para que você possa fazer alterações para que esse nível seja abaixado.

Blog BroadCast
Com o Aweber é possível enviar automaticamente atualizações via Feed (o Feed é mais comum em blogs, saiba mais sobre os Feeds)
Basicamente ele pega a ultima atualização do site/blog (ou quantas você quiser) e envia o boletim para os usuários cadastrados em sua lista.

Eu nunca utilizei esta alternativa porque gosto de editar manualmente meus boletins, mas é uma opção a mais para quem deseja automatizar o processo de envio.

Contras
Como nem tudo é uma maravilha, todos estes recursos tem um preço a altura. O plano mais barato sai por $19.00 dólares por mês e permite o cadastro de até 500 emails. Você deve adquirir planos maiores conforme sua lista de email for crescendo.

Outro problema é que o Aweber está no idioma Inglês, o que me levou a criar um pequeno guia para orientar os visitantes durante o processo de cadastro. Se você pretende utilizar o Aweber eu recomendo que faça o mesmo.

Conclusões
Se você tem um comércio virtual ou se o seu site tem atualizações freqüentes, o uso de um boletim como estratégia de marketing é essencial para manter seus visitantes sempre retornando ao site e e/ou lembrando de sua marca.