Nota do Editor
Este artigo foi desenvolvido por Thiago Ribeiro e enviado gentilmente ao Criar Sites. Thiago possui o site Site na Mão. Faça uma visita ao site.
O Criar Sites é um exemplo disso, sem muita sofisticação, animações em Flash e outras interatividades que vemos em muitos sites. Celso Lemes se preocupou com um assunto, conteúdo. Com isso prende a atenção dos visitantes que sempre retornam para o site.
Mais como fazer para segurar uma visita, ou como ter conteúdo adequado ????
Seja Objetivo
O visitante precisa saber logo do que se trata o site, apresentações demoradas e pesadas inibem o visitante e pode abaixar muito o número de suas visitas.
Layout
O layout do site também é importante, você não consegue credibilidade com um layout ruim e não consegue atender a visitantes que tem uma internet mais lenta com um super layout. É preciso dosar na medida certa, por exemplo, se você tem um site sobre jóias, pode fazer um site com Flash e outras coisas que deixem o layout o mais bonito possível, porque não vai perder visitantes válidos para seu site, quem pode comprar uma jóia cara, pode visualizar qualquer site. Se for um site de recarga de cartuchos por exemplo, precisa ser o mais leve possível, pois todos precisam ter acesso.
Anúncios
Todo mundo quer ganhar dinheiro com seu site, isso é fato. Mais muita gente deixa de ganhar dinheiro por ir com muita sede ao pote, sites que tem mais anúncios que conteúdo. Parece até que é uma filial do Google de tantos Adsense que o site tem. Os anúncios devem ser inseridos no site depois que se tem um bom conteúdo e um bom número de visitantes, anúncio afasta seus visitantes, a menos que seja feito de forma inteligente.
Imagens
Todo site tem imagens, dificilmente algum WebMaster sobrevive com um site somente de textos, o Criar Sites tem mais textos do que imagens, mais observe um pouco o site, os detalhes, o menu. Sempre vai existir imagens dentro do site, e isso também é muito importante. Se a imagem demorar para carregar, troque, reformule, diminua seu tamanho. Quem utiliza o Photoshop para tratar suas imagens uma dica é fatiar as imagens para serem inseridas no site, o tempo de carregamento é dividido pelas fatias sem perder a qualidade. Aconselho para imagens pequenas sem muito efeito que sejam salvas como JPG com resolução baixa, isso deixa a imagem muito leve, e não afeta a estrutura do site.
Sempre que puder substituir uma imagem por textos, faça, isso diminui o tempo de carregamento da imagem e te ajuda nos buscadores, já que buscadores não entendem imagens nas suas buscas.
Se precisar colocar uma imagem grande fatie essa imagem, isso é rápido e fácil. A seguir tem um link de uma imagem ser fatiamento e outra fatiada, veja como fica bem mais leve a que foi fatiada, e o melhor, sem perder nada de definição. Veja um exemplo (o link se abrirá em outra página).
Este é só um modelo, isso você vai usar no topo do site, em algum anúncio, todos com tamanhos bem menores e conseqüentemente bem mais rápidos para carregar. Use a criatividade, nos novos tempos, a concorrência está muito forte, você não pode se dar ao luxo de perder um visitante para outro site porque a imagem não abriu…. ou pode ???
Nota do Editor
Este artigo foi desenvolvido por Thiago Ribeiro do site Site na Mão.
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Os links estão quebrados.
No Google não encontrei tb.
Reginaldo, qual link se refere, testei aqui e não encontrei links quebrados, verifique novamente.
realmente estão quebrados!!!
não os acessei de forma alguma. Achei o conteúdo do artigo interessante. Mas não pude prestigiar o seu site!
valeu!
__________
“direito digital - uma nova perspectiva”
Respondendo ao Thiago:
Todos os links para o Site na Mão. Veja a resposta do servidor:
“This Account Has Been Suspended.
Please contact the billing/support department as soon as posible.”
Realmente esta semana ficou fora do ar o site, mais ja acertei hoje com o servidor e não vai mais ter este problema, como o servidor é novo deu este problema. Acredito que amanha ou depois (26/06 ou 27/06) ja esteja funcionando normalmente.
Thiago,
Eu também já tive muitos problemas com servidores e sem muito bem como é.
Espero que resolva logo. Abraço!
Temos que formar uma associação de proteção de usuários de servidores!
Reginaldo,
Não precisa exagerar, basta pesquisar a credibilidade da empresa antes de contratar.
Se todos fizesse-mos isso, tenho certeza de que a qualidade dos serviços prestados iria aumentar e muito.
Abraço!
É Celso, mais o que pude perceber é que clientes antigos tem algumas regalias. Digo por experiencia propria…. fiquei 2 anos com o mesmo servidor, e acabei trocando por falta de atendimento, mais nunca fiquei com o site fora do ar…. agora tenho um servidor que me da um excelente suporte mais não é tão consistente quanto o antigo.
Qualidade no atendimento ou no serviço ?????
Thiago,
O ideal é que encontremos os dois na mesma empresa, porém já vi que é difícil.
Abraço!
Celso e Thiago,
Só há bons prestadores de serviços quando existem clientes conscientes de seus direitos, e os exigem.
Se não têm condição de garantir o fornecimento, porque então propagandeiam que garantem 99,5% estabilidade, rapidez, segurança e “excelente atendimento”?
Talvez porque saibam que é baixíssimo o percentual de clientes que reclamam; que a legislação de nosso país está há anos luz da realidade e que a Justiça tupiniquim anda a passos de tartaruga (quando o reclamante
É só comparar com os prestadores de provimento de internet e de serviços de TV paga. Espertamente o contrato afirma, lá pelas tantas, que só podem garantir 10% do contrato etc., mas propagandeiam 100%. E na hora de reclamar, sempre há desculpas prontas.
A história recente registra muita evolução no atendimento ao cliente desde que Ralph Nader começou a brigar pelos direitos dos consumidores. Reflexos já se fazem sentir no Brasil, embora de forma muito tímida, ainda.
É por isso que muitos preferem hospedagem no exterior.
Reginaldo,
Com certeza os servidores extrangeiros são muito melhores, o problema é a burocracia para se contratar estes serviços. Eu ja perdi muitos clientes por não poder dar suporte para o que precisava, se eu não posso atender a demanda, não invento e falo que posso. Mais na maioria, as pessoas não pensam assim….. é a busca por dinheiro facil, mais tudo bem….
Reginaldo,
Infelizmente os servidores não são confiáveis. As vezes o problema nem é no servidor, mas sim em um site em específico. Mesmo assim todos os sites armazenados no servidor sofrem.
Nesse caso é uma questão de competência da empresa em detectar com rapidez a raiz do problema e agir da melhor forma possível.
Eu mudei para a atual empresa porque ouvi falar muito bem dela e também porque eles tem muitos clientes.
Penso eu que desta forma eles tentarão manter o nome limpo e farão o possível para manter meus sites no ar.
Por enquanto não tive problemas, mas vamos ver no que dá.
Thiago,
Muitas empresas pensam em vender mais do que o servidor aguenta. E isso acaba refletindo no serviço prestado no geral.
Fazer o que? Nossa única arma é a pesquisa sobre a integridade da empresa.
Abraço!
É exatamente isso.
Uma parceria entre fornecedor e cliente.
Com respeito e regras claras.
Reginaldo,
Infelizmente no Brasil (e em outros lugares do mundo)isso ainda é um sonho. O consumidor não é respeitado, mesmo com as regras as coisas dificilmente funcionam.
Abraço!
A esperança é a última que morre!
Não existe uma legislação especifica para serviços prestados na internet, isso acaba dificultando as coisas, a melhor forma de se previnir é ter referencias.
Não é bem assim, Thiago, o Código do Consumidor (de 1990) é plenamente aplicável.
E, mesmo que haja lacuna na lei, não é justificativa.
Não existe fornecedor sem clientes. E quem não entender isso, sairá rapidamente do mercado.