Por mais de um ano eu venho utilizando o serviço de hospedagem da BlueHost onde tenho hospedado vários sites, inclusive o Criar Sites.
Nunca tive problemas sérios até o dia 14/06/2008 em que o servidor apresentou problemas para rodar arquivos em PHP e todos os sites que estavam no servidor ficaram inacessíveis. Ao tentar acessar os sites o servidor apresentava a seguinte mensagem
Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, emai@criarblog.com and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.
Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
O problema é que o Criar Sites está aumentando de forma muito rápida o número de visitas. E isso aparentemente está levando a uma sobrecarga no servidor.
Para tentar solucionar o problema, enviei um pedido de suporte a BlueHost e após a troca de alguns emails veio a resposta.
Versão traduzida
“O problema parece ser no public_html/criarsites.com/index.php
Existem mais ou menos 20 desses processos abertos.
Eu cancelei estes processos no Shell. Porém isso não resolve o problema e provavelmente irá ocorrer novamente.”
O Criar Sites e todos os outros sites hospedados na BlueHost voltaram a funcionar, porém eu não sabia até quando e tinha medo de o servidor voltar a apresentar problemas.
Então resolvi mudar o Criar Sites para o servidor da Doreo que aparentemente é mais robusto e estável.
Conclusões
A BlueHost oferece planos tentadores com espaço e transferência ilimitados, mas que aparentemente não suportam sites que recebam um número razoável de visitas.
Para quem tem sites que recebem poucas visitas, eu sinceramente recomendo o uso da BlueHost pelo seu baixo custo e a possibilidade de hospedar múltiplos sites em uma mesma conta.
Porém eu não o recomendaria para sites ou um grupo de sites que recebam no total mais de 2000 visitas diárias, principalmente se estiver utilizando banco de dados.
{ 5 comentários… leia abaixo ou deixe o seu }
eu percebi que estava fora… mais foi só por algumas horas
Não existe mágica, é impossível oferecer planos a custos tão baixos e com tantos recursos.
Alguns provedores de hospedagem usam chamadas atraentes oferecendo "recursos ilimitados", porém na prática não conseguem entregar o prometido para sites que fogem do padrão de uso básico.
O pior é que este tipo de estratégia funciona, vários clientes são atraídos pelos "recursos ilimitados", em detrimento à qualidade do serviço e suporte técnico, sendo que seus sites não utilizam uma ínfima parte destes recursos.
Thiago,
Na verdade foi quase um dia.
Alexandre,
Quando eu iniciei com a BlueHost não havia esse negócio de "Ilimitado".
Devo admitir que para sites grandes, os servidores da BlueHost não servem.
Vivendo e aprendendo. Abraço!
Excelentes dicas.. eu tava quase assinando o bluehost e agora vou pensar melhor…
valeu
Zandormaz,
Como eu disse no artigo acima, eu não recomendo a BlueHost (ou qualquer outra empresa que prometa recursos infinitos por um preço baixo) para sites de médio porte.
Atualmente eu mudei meu site para os servidores da Doreo e posso lhe dizer que estou satisfeito com o serviço. Se quiser saber mais, dê uma olhada em http://www.criarsites.com/doreo-bom-pro-criar-sit…
Abraço e obrigado pela visita.