Conecte-se emocionalmente com seus visitantes e crie um exército de divulgadores para o seu site

by Celso Lemes on 20/04/2009

in Produtividade Organização

Conexão Emocional

Créditos da imagem de Honorfoto

Uma maneira de divulgar um site eficientemente a longo prazo é criar uma marca em volta do site, utilizando elementos que diferencie seu site da maioria dos  sites existentes e que possam ser gravados na mente dos visitantes.

Isso pode ser feito de diversas maneiras como utilizando uma logomarca bem feita, um design marcante ou apresentando o conteúdo de uma maneira diferente.

Porém existe mais um meio de reforçar ainda mais sua marca na cabeça do visitante que é a conexão emocional entre você, seu site e o visitante.

Para que essa conexão seja possível é necessário que os visitantes percebam que existe uma pessoa como eles por trás do site, com uma cara, com sentimentos, que buscam os mesmos resultados, que passaram pelos mesmos problemas ou que estão dispostas a lhes ajudar de alguma maneira.

Uma vez que você consiga estabelecer essa conexão, você irá criar um exército de pessoas que estarão dispostos a voltar ao seu site, deixar comentários, recomendar para os amigos e até brigar por você.

Criando então o mais antigo e poderoso meio de divulgação conhecido como boca-a-boca.

Diga quem és
As pessoas se identificam mais com outras pessoas quando sabem quem está por trás do que é publicado no site.

Você pode fazer isso incluindo uma pequena biografia no final de cada página, inserindo um gravatar (se o seu blog permitir) ou criar uma página com informações sobre o site, adicionar algumas fotos e falar um pouco sobre você.

Mostre sua personalidade
Quando estiver escrevendo, tente tornar o texto mais pessoal inserindo seus sentimentos dentro do conteúdo que podem ser humor, amor, carinho, sarcasmo, raiva, etc.

É claro que isso deve ser feito com moderação, levando em consideração o tipo, conteúdo ou visitantes que acessam o site. Se você exagerar na dose, poderá causar efeito contrário e despertar sentimentos de desgosto ou raiva em seus visitantes. Você não vai quer isso, vai?

Interaja com seus visitantes
Alguns visitantes gostam de entrar em contato direto com a pessoa que eles se identificam, por isso seria uma boa idéia você oferecer meios de comunicação para que seus visitantes possam entrar em contato com você.

Estes meios poderiam ser por comentários, Email, MSN, Comunidade no Orkut, Twitter, Chat, etc.

É claro que você deve avaliar o tempo que você dispõe para interagir com seus visitantes. Digo isso porque alguns destes meios podem consumir muito do seu tempo e acabar prejudicando o desempenho do seu site em relação a criação de conteúdo.

Permita que seus visitantes façam parte do site
As pessoas gostam de sentir que fazem parte de alguma coisa importante. Portanto oferecer espaço no seu site para que eles também participem pode criar a idéia de que eles fazem parte de uma tribo que falam a mesma língua.

Uma forma de fazer isso é pedindo a opinião dos visitantes, apontar links para os sites deles, responder aos comentários incentivando o dialogo com outros visitantes, deixar que eles  sugeriram conteúdo entre outras coisas.

Vez do visitante
E você, tem mais alguma dica para criar uma conexão emocional com os visitantes? Deixe seu comentário :smile:

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{ 11 comments… read them below or add one }

1 Duarte 20/04/2009 às 8:07 pm

Sem dúvida este tema de tentarmos ter algum tipo de relaçao com os nossos leitores e dessa forma fazer com que eles fiquem viciados no nosso site ..é uma bela ideia.

Responder

2 Mr. Cobain 20/04/2009 às 11:50 pm

Cara otima dica, tento fAZER O POSSIVEL PARA ” tocar “, meus visitantes, respondo a todos os comentarios, dou varios meuio de comunicação.

Isto ajuda e muito, as vezes vc fica ate amigos de alguns.

Responder

3 Celso Lemes 21/04/2009 às 1:13 am

Duarte,
Algumas pessoas já nascem com o dom de conquistar as pessoas naturalmente, um exemplo disso são as pessoas mais populares da escola.

Mr. Cobain,
Realmente a interatividade é muito importante para conseguir conquistar os visitantes. Infelizmente nem todos os webmasters pensam assim.

Abraço!

Responder

4 Maria 21/04/2009 às 2:27 pm

Olá, Celso

Bom post e importante questão. Saber que estamos a ler algo que pertence a uma pessoa faz com que sintamos que já conhecemos a pessoa.
Se assim não for, em vez de blogs, vamos a sites de empresas que são frios e impessoais.
Tu consegues fazer o que indicas no post. Eu ainda estou a tentar.

Responder

5 Area51 Downloads 21/04/2009 às 8:18 pm

:idea: Bom post vou usar esse metodo com meus usuarios
Obrigado pelas dicas Celso. :mrgreen:

Responder

6 Rodrigo Nascimento 25/04/2009 às 1:16 pm

Salve Celso
realmente é necessário se comunciar emocionalmente com nossos visitantes.
seguindo este artigo,tentei fazer o mesmo(só que numa página especifica)
http://acasadocelular.com/blog/sobre-o-site/

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7 Celso Lemes 25/04/2009 às 3:10 pm

Rodrigo,
Está ficando muito bom o seu blog. Espero que tenha sucesso.
Ps. Reparei que você não está utilizando o nofollow nos links de parceiros e programas de afiliados. Seu blog pode ser penalizado.

Abraço!

Responder

8 Rodrigo Nascimento 25/04/2009 às 5:48 pm

Obrigado Celso,está muito bom graças a vc e ao :cs: de agora em diante usarei a tag nofollow(não vou colocar nos outros pq eu trabalho só ai vai dar um trabalhão!)

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9 Língua Japonesa 27/04/2009 às 8:33 am

Muito boa Celso,

Acho que também já praticava esse tipo de conexão com meus leitores. Tenho a filosofia de que o conhecimento é construído com a colaboração de todos e ninguém é sabe tudo.

Desse modo, os leitores do meu blog participam com sugestões, complementam os artigos e até me corriguem quando é necessário. :razz:

Mas o importante é que o conteúdo seja passado e proporcionar um meio para que todos aprendam mais, tanto nós, blogueiros quanto os nossos leitores. Isso é o que eu acho mais fantástico! :grin:

Responder

10 Celso Lemes 27/04/2009 às 1:19 pm

Língua,
A conversação entre o blogueiro e os visitantes é muito importante para o crescimento do blog.

Abraço!

Responder

11 Marco 15/06/2009 às 3:59 pm

Caraaaaaaaaaa; Curti muuuitoo oo Artigo *—–*

Estoou começando um sitee, ee isso mee ajudoou muuito ! :amor: :doido:

:D ~ Vaaleeu Cara, continuee asiin . :roll:

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